17/03/2025
Ngân hàng Chính sách xã hội thị xã Thái Hòa tăng cường chuyển đổi số phục vụ đối tượng chính sách.
Lượt xem: 215
Để tăng tiện ích cho người nghèo và các đối tượng chính sách, góp phần thực hiện hóa mục tiêu chuyển đổi số Quốc gia, thời gian qua Ngân hàng Chính sách xã hội thị xã Thái Hòa đang tập trung đẩy mạnh tuyên truyền và triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số nhằm nâng cao công tác phục vụ đối với đối tượng chính sách. Trong đó chú trọng triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử đến khách hàng thông qua ứng dụng Mobile banking và ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách. Từ đó, tạo sự liên kết chặt chẽ trong công tác quản lý, nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Mobile banking
Ngân hàng Chính sách thị xã đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến,
hướng dẫn cán bộ, hội viên các cấp, Tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn cùng
khách hàng tham gia cài đặt ứng dụng Mobile banking đồng thời giải đáp những vấn
đề phát sinh trong quá trình sử dụng. Đồng thời sử dụng hiệu quả phần mềm Quản
lý tín dụng chính sách những quy trình nghiệp vụ như: Thu lãi, thu tiết kiệm,
chuyển khoản trả lãi, chuyển khoản trả gốc; số liệu hoạt động tín dụng chính
sách của tổ tiết kiệm & vay vốn.... Qua đó, giúp Lãnh đạo và cán bộ Phòng
giao dịch NHCSXH thị xã sử dụng các tính năng như danh sách điểm giao dịch xã,
thông báo, cẩm nang điện tử, thông tin tín dụng chính sách của đồng thời góp phần
quản lý hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách cũng như tiến tới cung cấp dịch
vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.
Ngân hàng CSXH thị xã đã tham mưu, chỉ đạo các bộ phận các điểm
giao dịch tại xã, phường thực hiện các thủ tục, hồ sơ giao dịch nhanh, gọn, cán
bộ có trách nhiệm với công việc, tận tình hướng dẫn cho người dân và các đối tượng
vay vốn, tăng cường thực hiện hiệu quả các hoạt động chuyển đổi số như tạo mã
QR tiện lợi cho người dân tham khảo, tìm hiểu thực hiện thủ tục gỉải quyết công
việc, triển khai dịch vụ Mobile Banking và ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách,
phối hợp với Cổng thông tin điện tử thị xã, trang thông tin điện tử địa phương,
hệ thống loa truyền thanh cơ sở đăng các tin bài tuyên truyền và thực hiện
tuyên truyền triển khai tại các Điểm giao dịch xã.
Ngân hàng Chính sách xã hội thị xã Thái Hòa tăng cường chuyển đổi số phục vụ đối tượng chính sách
Trong thời gian tới, để tăng cường công tác chuyển đổi số
trong hệ thống NHCS trên địa bàn thị xã, đồng thời tăng tỷ lệ cài đặt và sử dụng
dịch vụ Mobile Banking và ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách, NHCSXH thị xã
tiếp tục phối hợp với cấp ủy, chính quyền các địa phương đẩy mạnh công tác
tuyên truyền về những lợi ích thiết thực của các ứng dụng; tập trung hướng dẫn,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các tiện ích của hệ thống. Qua đó,
nâng cao chất lượng phục vụ đối với các đối tượng chính sách trên địa bàn, góp
phần vào tăng cường hiệu quả các hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn thị xã./.
Thanh Phúc - Ngân Hàng CSXH Thái Hòa