Ngày 28/5, UBND tỉnh ban hành Công văn số 4379/UBND-KSTT yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, UBND cấp huyện căn cứ chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm được giao tập trung thực hiện các nhiệm vụ để khắc phục hạn chế, nâng cao hiệu quả công tác CCHC, cải thiện các chỉ số: PAR IDEX, SIPAS, PAPI của tỉnh trong năm 2024.

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ban, ngành, UBND cấp huyện tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm thực hiện CCHC của cơ quan, đơn vị, địa phương, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động. Đồng thời, nâng cao nhận thức, hiểu biết về vai trò, ý nghĩa của các chỉ số: PAR IDEX, SIPAS, PAPI đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Tiếp tục đề cao, phát huy vai trò trách nhiệm của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ CCHC. Nâng cao chất lượng các hình thức đối thoại giữa chính quyền và người dân, doanh nghiệp; đồng hành, lắng nghe, kịp thời xem xét giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp, nhà đầu tư. Triển khai thực hiện có hiệu quả Kế hoạch CCHC năm 2024 và các kế hoạch chuyên đề trên 06 nội dung của CCHC; bám sát chủ đề CCHC năm 2024, đảm bảo hoàn thành 100% nhiệm vụ đề ra. Đồng thời, huy động xây dựng sáng kiến CCHC mới và triển khai áp dụng có hiệu quả; chủ động, tích cực kiểm tra công tác CCHC. 

Tăng cường các hoạt động tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, nhất là các quy định, chính sách liên quan trực tiếp đến người dân; rà soát văn bản quy phạm pháp luật và xử lý kịp thời kết quả sau rà soát. Triển khai thực hiện hiệu quả Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, nâng cao vai trò giám sát, phản biện của Nhân dân, phát huy vai trò của Ban Thanh tra Nhân dân, Ban Đầu tư và giám sát của cộng đồng và các tổ chức tự quản khác ở địa phương. Mặt khác, tiếp tục tăng cường, nâng cao chất lượng hoạt động của HĐND, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể ở các cấp, Ban công tác Mặt trận ở thôn, tổ dân phố. Phát triển hình thức đối thoại giữa cơ quan nhà nước với người dân, tiếp nhận và giải quyết thỏa đáng các kiến nghị của công dân ngay từ cơ sở.

Bên cạnh đó, tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện quy định về ban hành TTHC, xử lý hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát TTHC; rà soát, công bố, công khai TTHC đầy đủ, kịp thời theo các hình thức quy định. Tiếp tục đôn đốc việc rà soát, kiến nghị đơn giản hóa TTHC; nâng cao chất lượng phục vụ, hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã. Giải trình, giải thích và thực hiện nghiêm túc việc xin lỗi người dân, tổ chức nếu giải quyết hồ sơ TTHC trễ hẹn. Nâng cao chất lượng, hiệu quả các kênh tiếp nhận góp ý, phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, nhất là các kiến nghị, phản ánh liên đến TTHC.

Thực hiện đầy đủ, đúng quy định về tổ chức bộ máy theo quy định của Chính phủ và hướng dẫn của các Bộ, ngành. Tinh gọn bộ máy, thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã đảm bảo tiến độ; chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; hoàn thiện, phê duyệt vị trí việc làm. Chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đẩy mạnh hoạt động thanh tra, kiểm tra, trọng tâm là thanh tra, kiểm tra công vụ, trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước các cấp, đơn vị sự nghiệp công lập; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm theo quy định.

Bám sát kế hoạch chuyển đổi số năm 2024, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công, tăng số lượng dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Tiếp tục triển khai kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh, đẩy mạnh hoàn thành việc xây dựng nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi sử dụng các dịch vụ công thiết yếu, nhất là các dịch vụ về giáo dục, y tế, nước sạch, môi trường... 

Nguồn: Cổng TTĐT tỉnh NA

(https://nghean.gov.vn)